隐私政策
更新日期:2026年01月01日
生效日期:2026年01月01日
引言
本平台深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规要求,采取相应的安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
- 我们如何收集和使用您的个人信息
- 我们如何使用Cookie和同类技术
- 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
- 我们如何保护您的个人信息
- 您如何管理您的个人信息
- 我们如何处理未成年人的个人信息
- 本隐私政策如何更新
- 如何联系我们
*请您在使用我们的产品或服务前,仔细阅读并充分理解本隐私政策。一旦您开始使用我们的产品或服务,即表示您已充分理解并同意本隐私政策。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
1.1 我们收集的信息
为了向您提供服务,我们会收集以下信息:
(1)账号注册与登录
手机号码:用于账号注册、登录验证、找回密码、安全验证
微信授权信息:包括昵称、头像(仅在您使用微信登录时收集)
设备信息:包括设备型号、操作系统版本、设备标识符,用于账号安全保护
(2)信息发布与浏览
发布内容:您发布的货源信息、商品信息、图片、文字描述等
浏览记录:您浏览的信息、搜索关键词,用于提供个性化推荐和改进服务
收藏和足迹:您收藏和浏览过的信息,用于提供便捷的历史查询
(3)地理位置信息
精确位置信息:在您使用地理位置标记、附近货源查询等功能时收集
大致位置信息:通过IP地址获取,用于推荐本地货源信息
您可以随时在系统设置中关闭位置权限,但可能影响相关功能的使用
(4)在线聊天与沟通
聊天记录:您与其他用户的聊天内容,用于提供聊天服务和处理纠纷
消息通知:系统消息、交易提醒等,用于及时通知您重要信息
(5)商家入驻与认证
营业执照信息:包括企业名称、统一社会信用代码、营业期限等
实名认证信息:身份证号码、身份证照片(仅在您申请实名认证时收集)
联系方式:商家联系电话、地址等,用于商家展示和联系
(6)支付信息
支付订单信息**:订单号、支付金额、支付时间等
支付账号信息**:由第三方支付平台(支付宝、微信支付)收集和处理,我们不会收集您的银行卡号、支付密码等敏感信息
(7)相机和相册权限
相机权限:用于拍摄商品图片、上传身份证照片等
相册权限:用于选择和上传图片
您可以随时在系统设置中关闭这些权限,但可能影响相关功能的使用
(8)其他信息
日志信息:包括IP地址、浏览器类型、访问时间、访问页面等,用于系统维护和安全保护
反馈信息:您通过举报/反馈功能提交的内容
1.2 我们如何使用收集的信息
我们会将收集的信息用于以下目的:
(1)提供核心服务
- 账号注册、登录、管理
- 信息发布、浏览、搜索
- 在线聊天与沟通
- 商家入驻与商铺管理
- 支付与充值服务
- 收藏、足迹等个性化服务
(2)改进和优化服务
分析用户行为,优化产品功能
提供个性化推荐和搜索结果
开展用户调研和满意度调查
(3)保障安全
- 识别和防范安全威胁、欺诈等违法违规行为
- 验证用户身份,保护账号安全
- 处理用户投诉和纠纷
(4)履行法律义务
- 遵守法律法规和监管要求
- 配合司法机关和政府部门的调查
1.3 征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:
- 与国家安全、国防安全直接相关的
- 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的
- 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的
- 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的
- 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的
- 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道
- 根据您的要求签订和履行合同所必需的
- 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的
- 法律法规规定的其他情形
二、我们如何使用Cookie和同类技术
2.1 Cookie的使用
为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验,我们会在您的设备上存储Cookie、Flash Cookie或浏览器提供的其他本地存储(统称"Cookie")。
Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,网站能够存储您的偏好等数据。
我们使用Cookie主要为了:
- 记住您的登录状态
- 保存您的偏好设置
- 分析网站流量和用户行为
- 提供个性化内容和广告
2.2 您的选择
大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。但请注意,如果停用Cookie,您可能无法享受最佳的服务体验,某些功能可能无法正常使用。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
3.1 共享
我们不会与本平台以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
(1)在获取明确同意的情况下共享
获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
(2)在法定情形下的共享
根据法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会共享您的个人信息。
(3)与授权合作伙伴共享
我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本隐私政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。
目前,我们的授权合作伙伴包括:
支付服务提供商:支付宝、微信支付等,用于处理支付交易
云服务提供商:用于数据存储和服务器托管
地图服务提供商:腾讯地图等,用于提供地理位置服务
3.2 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
- 在获取明确同意的情况下转让
- 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意
3.3 公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
- 获得您明确同意后
- 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息
3.4 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
- 与国家安全、国防安全直接相关的
- 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的
- 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的
- 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的
- 您自行向社会公众公开的个人信息
- 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道
四、我们如何保护您的个人信息
4.1 安全保护措施
我们已采取符合业界标准的安全保护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。
数据加密:我们使用加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离
访问控制:我们通过访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息
安全培训:我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识
安全审计:我们会定期对信息安全管理体系进行审计
4.2 安全事件处置
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
4.3 数据存储
存储地点:您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意
存储期限:我们仅在为提供服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息。当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理
五、您如何管理您的个人信息
我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。
5.1 访问和更正您的个人信息
您有权访问和更正您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问和更正:
账号信息:您可以在"会员中心-会员设置"中查看和修改您的账号信息
发布信息:您可以在"我的信息"中查看、编辑或删除您发布的信息
收藏和足迹:您可以在"我的收藏"和"我的足迹"中查看和管理相关记录
5.2 删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
- 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规
- 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意
- 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定
- 如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号
- 如果我们不再为您提供产品或服务
5.3 注销账号
您可以通过"会员中心-会员设置"申请注销账号。在您注销账号后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据您的要求删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
5.4 撤回同意
您可以通过删除信息、关闭设备功能、在系统设置中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。
请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
5.5 响应您的请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在15个工作日内做出答复。如您不满意,还可以通过客服渠道进行投诉。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账号。
对于经父母或监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
七、本隐私政策如何更新
我们可能适时修订本隐私政策的条款,该等修订构成本隐私政策的一部分。如该等修订造成您在本隐私政策下权利的实质减少,我们将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或向您发送电子邮件或以其他方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的本隐私政策的约束。
我们鼓励您在每次使用我们的服务时都查阅我们的隐私政策。
八、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可以通过以下方式与我们联系:
平台内反馈:通过"举报/反馈"功能提交您的问题
客服中心:通过平台客服功能联系我们
我们将在15个工作日内回复您的请求。
如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。